Fragen und Antworten rund um die Ferienwohnungen im Neptunhuus.

Wenn Sie weite Fragen haben nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Wie teuer ist eine Übernachtung bei Ihnen?
Die Preise unserer Ferienwohnungen können Sie unserer Preisliste 2009 entnehmen.

Dürfen wir unser Haustier mitbringen?
Leider sind in unserem Hause keine Haustiere gestattet, da wir unsere Wohnungen möglichst allergiefreundlich gestallten wollen.

Muß ich bei Ihnen Kurtaxe zahlen?
Ja, in der Zeit vom 15. März bis 31. Oktober wird von der Kurverwaltung Neuharlingersiel Kurtaxe, in Form einer Nordsee-ServicCard erhoben. Wir, als Vermieter, sind verpflichtet, diesen Beitrag einzusammeln und an die Kurverwaltung weiterzugeben.

Was kann ich alles mit der NordseeService Card anfangen?
Wir haben Ihnen auf unseren Seiten zur NordseeService Card die Vorteile aufgelistet.

Ab wann kann ich die Wohnung beziehen, und wann muss ich diese wieder verlassen?
So weit nicht anders mit uns vereinbart, ist eine Anreise ab 14:00 Uhr möglich. Am letzten Urlaubstag ist die Wohnung bis 10:00 Uhr zu verlassen.

Mit wie vielen Personen kann ich bei Ihnen Urlaub machen?
Unsere Backbordwohnung und Steuerbordwohnung sind für bis zu 2 Personen geeignet. Unsere Kajütewohnung ist für bis zu 4 Personen geeignet.

Wie kann ich eine Wohnung bei Ihnen buchen?
Am besten nutzen Sie hierzu unser Kontaktformular. Natürlich können Sie uns auch telefonisch erreichen oder uns einen Brief schreiben. Die Adresse entnehmen Sie bitte unserm Impressum.

Welche Daten benötigen Sie bei einer Buchung von uns?

1. Buchungszeitraum. z.B. vom 03.03.08 - 13.03.08
2. Angabe der Wohnung die Sie mieten wollen
3. die Personenanzahl mit der sie unsere Wohnung mieten wollen

• Vorname
• Nachname
• Straße
• PLZ, Ort
• Geburtstag*
• KFZ-Kennzeichen

Wie kann eine Anfrage bei Ihnen aussehen?
Moin Familie Wiese,
wir würden gerne vom 00.00.2011 bis zum 00.00.2011 Ihre Backbordwohnung mieten.
Wir, sind x Personen.
Bevor wir die Wohnung buchen haben wir noch folgende Fragen...

oder
Moin Familie Wiese,
hiermit buchen wir die Backbordwohnung vom 00.00.2011 bis zum 00.00.2011
Wir, sind x Personen.
Angaben für die Nordsee-ServiceCard:
1. Person = Max Mustermann
2. Person = Monika Mustermann, im Besitz eines Schwerbehindertenausweises 80% mit Begleitperson
3. Person = Micky Mustermann, 6 Jahre alt.
...
KFZ-Kennzeichen : ABC-DEF-123

Wie kann ich am besten die Ferienwohnung finden?
Am besten Sie sehen sich unsere Anreiseseite an.

Was ist wenn ich eine Buchung rückgängig machen möchte.
Wenn Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben, können Sie in den ersten zwei Wochen jederzeit von der Buchung zurücktreten. Wenn Sie später von der Buchung zurücktreten wollen, versuchen wir die Wohnung anderweitig weiterzuvermieten. Wenn uns das gelingt, entstehen Ihnen keine Kosten! Ansonsten haben sie 80% der Mietpreises an uns zu zahlen, deshalb empfehlen wir Ihnen auch den Abschluß einer Reiserücktrittsversicherung.

Wenn Sie weite Fragen haben nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.